Efeito Coronavírus

Detran restringe atendimentos presenciais

Serviços devem ser agendados pelo site do órgão e documentos serão entregues, na maioria dos casos, apenas pelos Correios

O Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Norte (Detran/RN) está restringindo os atendimentos presenciais em suas unidades. As mudanças são medidas contra a pandemia global da Covid-19 decretada pela Organização Mundial de Saúde (OMS).

De acordo com Wilson Fernandes, diretor da Primeira Circunscrição de Trânsito (1ª Ciretran), unidade do Detran em Mossoró, as entregas presenciais do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) e da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) estão suspensas pelos próximos dias.

O Detran também está redução o atendimento presencial em todas as unidades do Estado, restringindo os atendimentos para casos que não possam ser feitos por meio do site do órgão.

O órgão orienta as pessoas que os seguintes atendimento devem ser feitos e/ou solicitados pelo site: serviços de Habilitação (Renovação da CNH, Permissão Internacional para Dirigir, CNH Definitiva, segunda via da CNH, agendamento de testes práticos). Todos esses serviços devem ser feitos somente de forma eletrônica, por meio do site. Para primeira Habilitação é necessário atendimento presencial;

Nas cidades de Natal, Mossoró e da Grande Natal, as vistorias de veículos passarão a ser somente agendadas pelo site, na aba Agendamento de Vistoria. O solicitante precisa levar o comprovante impresso para realizar o serviço;

Nas Ciretrans e grupos executivos, os atendimentos ficarão restritos a situações inadiáveis que não possam ser feitas por meio do site do Detran, como é o caso de vistorias em veículos para emissão de documento de porte obrigatório nos casos de perda, roubo e furto e outras;

Durante 30 dias, a entrega presencial de CRLV está suspensa. Serão entregues somente nas residências através do serviço pelo Correios, não sendo necessário dirigir-se às unidades para retirar. Nesse caso, o usuário deve pagar o boleto referente à taxa de envio, inclusive aqueles que já haviam efetuado o pagamento das outras taxas e ainda não vieram ao Detran fazer a retirada do documento.

Durante 30 dias, a entrega presencial de CNH também está suspensa. Apenas para quem já abriu o processo será permitido receber o documento de forma presencial. Para os demais o usuário deve optar pelo recebimento via Correios e fazer o pagamento referente à taxa de envio;

O CRLV 2019 ainda é valido, não sendo necessário até o momento nenhum veículo portar o documento 2020. O motorista deve apenas cumprir as datas de pagamentos, retirando os boletos no site, no ícone Veículos (Com informações do G1)

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